Algemene voorwaarden en klantinformatie

Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als aanbieder ( Christian Seydel ) via de website zuvona.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gebruikte voorwaarden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die in overwegende mate noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtspersoon met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .

(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een ​​overeenkomst te sluiten onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.

(3) Het contract wordt via het online winkelwagensysteem als volgt gesloten:
De goederen die u wilt kopen, worden in het "winkelwagentje" geplaatst. U kunt op elk gewenst moment naar het 'Winkelwagentje' gaan en daar wijzigingen aanbrengen via de betreffende knop in de navigatiebalk.
Nadat u op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan naar bestellen" (of een vergelijkbare knop) hebt geklikt en uw persoonlijke gegevens hebt ingevuld, alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.

Als u als betaalmethode gebruikmaakt van een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u óf doorgestuurd naar de overzichtspagina van de bestellingen in onze onlineshop óf wordt u doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Wanneer u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, kunt u daar de gewenste selecties maken of uw gegevens invullen. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop, weergegeven.


Voordat u uw bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht te controleren, te wijzigen (ook via de functie "Terug" van uw internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het indienen van de bestelling via de desbetreffende knop ("bestellen met betaling", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betaling", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u het aanbod juridisch bindend te aanvaarden en komt de overeenkomst tot stand.
(4) De verwerking van de bestelling en de toezending van alle voor het sluiten van de overeenkomst benodigde informatie geschiedt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er dus op te letten dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en vooral dat deze niet door spamfilters wordt verhinderd.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; “Klarna”) bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betaling vindt plaats aan Klarna:
Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of gespreide betaling en/of automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. In dit kader geven wij uw gegevens door aan Klarna ten behoeve van de adres- en kredietcontrole in het kader van de aankoopinitiatie en de afhandeling van de koopovereenkomst. Houd er rekening mee dat wij u alleen betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcheck zijn toegestaan.

Meer informatie over Klarna en de Klarna Gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/ .

(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Indien u een betaalmethode selecteert die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website en tijdens het online bestelproces weergegeven. PayPal kan andere betalingsdiensten gebruiken voor de betalingsverwerking; Indien er bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over “PayPal” vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .


§ 4 Retentierecht , eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als de vorderingen uit dezelfde contractuele relatie voortvloeien.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij ontvangst direct te controleren op volledigheid, eventuele gebreken en transportschade en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Indien een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking pas als overeengekomen indien wij u hierover vóór het opstellen van de contractuele verklaring hebben geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractspartijen is overeengekomen.

§ 6 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover dit hen niet de bescherming ontneemt die zij genieten op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.





II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Christian Seydel
In de oude tuin 9
51674 Wiehl
Duitsland
Telefoon: 015124063521
E-mailadres: service@zum-voll-napf.de



Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr .


Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd overeenkomstig de bepalingen "Sluiten van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. Contracttaal, opslag van contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits .

3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat u de bestelling via het online winkelwagensysteem verstuurt, kunt u de contractgegevens via de afdrukfunctie van uw browser afdrukken of elektronisch opslaan. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, sturen wij u de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail toe.

4. Gedragscodes

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperskeurmerk van Händlerbund Management AG. U kunt deze hier inzien: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .

5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten kunt u terugvinden in het desbetreffende aanbod.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De bij de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten betreffen de totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze zijn via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze internetsite of in de betreffende aanbieding te bereiken, worden tijdens het bestelproces apart weergegeven en komen voor uw rekening, tenzij er gratis levering is toegezegd.

6.3. De voor u beschikbare betaalmethoden worden onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod aangegeven.

6.4. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, dienen de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk te worden betaald.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze internetsite of in de betreffende aanbieding.

7.2. Bent u consument, dan is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte goed tijdens de verzending pas op u overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere persoon opdracht heeft gegeven de verzending uit te voeren.

8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld in de bepaling ‘Garantie’ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door juristen van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in het IT-recht. Wij controleren voortdurend of deze aan de wet voldoen. Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk bij waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .

laatste update: 22.10.2024